Эффективные переговоры

ЭФФЕКТИВНЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ

Цель тренинга:

• формирование у участников представления о психологических основах процесса переговоров, обучение стратегиям и тактикам эффективного проведения переговоров, различным практическим приемам.

Программа корректируется с учетом потребностей заказчика. Программа тренинга: «Подготовка к переговорам. Организационная и содержательная подготовка»; «Этапы ведения переговоров»; «Начало переговоров. Установление контакта и создание соответствующей атмосферы»; «Стратегии ведения переговоров»; «Приемы аргументации и контраргументации. Типичные ошибки в процессе ведения переговоров»; «Манипуляции в переговорах. Противостояние давлению и манипуляциям».

Формы работы: тренинг включает теоретический блок, а также большое количество упражнений, деловых и ролевых игр для отработки практических навыков. Для предоставления участникам обратной связи может быть использована видеосъемка с последующим разбором полученного материала.

Помимо 2-х вышеуказанных тренингов, Курбатова Н.И. проводит в нашем Центре тренинг «Развитие управленческих навыков», предназначенный для руководителей и резерва, а также тренинг «Техника продаж», цель которого повышение компетентности лиц, работающих в области продажи товаров и оказания услуг.

Срок обучения

8 академических часов